目前市场上的环保设备厂家数不胜数，他们或生产的是小型环保设备、或生产的是大型环保设备、又或生产的是特大型环保设备.....环保设备整个行业呈现出的是一片欣欣向荣之态。
可纵使环保企业有着非常好的发展前景，也有着不可避免的痛点，比如售后服务管理方面。
环保设备售后服务管理解决方案：
基础设置：基础设置主要的功能就是用于录入基本信息，以方便其他模块的随时调用。环保设备企业可在售后服务管理系统后台录入企业信息、部门信息、员工信息、往来单位分类及信息、物料分类及信息、知识库等。
维修管理：维修管理用于管理工单的相关信息，包括工单的接收、工单的派工、工单的完成、工单的回访、工单的结算等，支持工单的批量导入和批量派工。
维修查询：通过售后管理服务系统，环保设备企业售后负责人可轻松对工单进行查询，超期未完工的有多少、预约未派工多少、已经完工的有多少做到心中有数。不仅如此，维保到期可提前进行预警和到期提醒。维修提成汇总表及对明细、维修毛利统计、服务满意度统计等都能快速查询到。
配件管理：顾名思义，配件管理是用于对维修过程中使用的配件信息进行管理，包括维修领用、维修耗用、领用归还、领用单据查询、领用明细查询等，还可以统计维修人员手中剩余的备件数量。
库存管理：库存管理用于管理物品的入库、出库、调拨、盘点、调价及相应单据和明细的查询，库存管理涉及不到往来单位帐款的结算，可查询库存数量、进出货汇总及明细。
售后服务人员板块：售后服务人员通过售后服务系统，可接收到分配给自己的工单，然后进行现场签到处理、完工登记等，如有自建工单的权限，也可以通过手机录入新的工单、派工。