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医疗器械售后工程师该如何管理
医疗器械市场在飞速发展,医疗器械设备产品保有量无限变大。同时市场对绝大部分医疗器械企业售后服务管理提出了很多难题。比如,如何去管理好医疗器械售后工程师?售后工程师的管理...
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2017-12-06
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客服人员在售后管理系统中的重要性
我们知道,在一个服务企业的售后部门中,和客户走得最近的就是客服人员了。不仅要第一时间接到并处理客户提出的服务请求,在结束之后还要完成对客户满意度的调查...
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2017-12-06
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售后服务系统有多重要
如今社会发展的日益加快,企业运用技术的手段越发趋于明显平稳。从而市场的竞争就越演越烈,导致售后服务的满意度成为了客户评价企业的重要标准...
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2017-12-02
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售后服务系统中配件订货管理简介
众所周知,在一个完善的售后服务系统中,配件订货管理是很重要的,但大多数售后服务人员对这块内容并不是很清楚,所以今天我们就来聊一聊,让大家对这块有个基本的认识。那什么是配件订货管理呢...
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2017-12-02
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售后服务系统中配件订货管理之订单简介
配件订货管理,顾名思义,是由一个个配件订单组成的,而如此众多的配件订单其实是各不相同的,今天我们来看下配件订单都有哪些种类...
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2017-11-06